Lost & Found Finland

Vi får dagligen en betydande mängd borttappade föremål och vi är här för att hjälpa dig att hitta ditt så bra vi kan.

Att fråga om borttappade föremål på vårt kontor är alltid kostnadsfritt. Du kan kontakta vår nationella 24 h telefonjänst+358 600 41006 (samtalspriser längst ner på denna sida) eller fylla i en onlineförfrågan också. Vänligen läs vår prislista.

Vänligen läs våra kundanvisningar och ta kontakt med oss.

Läs kundens instruktioner

Kontakta oss

Kontorsbesök

  • Att fråga om borttappade föremål på vårt kontor är alltid kostnadsfritt.

Onlineförfrågan

  • Genom att göra en online-förfrågan (€4.95), får du en avisering om vi kan matcha din förfrågan med några upphittade föremål.
  • Förfrågan är giltig i 2 veckor.
  • Denna tjänst fungerar bra, särskilt för väskor och ryggsäckar, men den allmänna regeln gäller alltid: ju bättre du beskriver ditt föremål, desto mer sannolikt kan vi identifiera det korrekt.

Fyll i onlineförfrågan

Telefontjänst

  • Genom att ringa vår nationella 24 h telefonjänst på +358 600 41006 (telefontaxa längst ner på sidan), kan du alltid ta reda på i realtid om ditt föremål finns i vår databas.
  • Om ditt föremål ännu inte har anlänt, kommer vi att registrera din förfrågan i vår databas, kontrollera inkommande föremål under 2 veckor och meddela dig om vi mottar det.
  • För svåra att identifiera föremål, föremål som anländer med betydande fördröjning eller andra utmanande situationer, erbjuder vi särskilt kundstöd vid behov.

Ring +358 600 41006 

(Samtalspriser: Mån-Fre 9-18: 1,94 EUR/ringa + 2,41 EUR/min + lng, Andra tider: 1,94 EUR/ringa + 3,63 EUR/min + lng. Att köa är gratis.)

Våra kontor

Vanda

Öppettider:

Mån – Fre 12.00 – 17.30

Adress:

Porttikaari 7, 01200 Vanda

Vårt verksamhetsställe i Vanda hanterar och förvarar största delen av alla föremål som vi tar emot, inklusive hittegods från VR:s fjärrtåg, fartyg samt hotell och restauranger.

Verksamhetsstället är beläget i Portparken, i närheten av Ikea. Ingången finns på byggnadens gårdssida.

24h telefonjänst +358 600 41006 (se samtalspriser längst ner på sidan)

Helsingfors / Centralstationen

Öppettider:

Mån – Fre 10.00 – 18.00

Lör 10.00 – 16.00 (*OBS!*)

*Vi tar inte emot nytt hittegods på lördagar. Föremål som försvunnit mellan fredag och söndag finns hos oss tidigast på måndag.*

Adress:

Elielinaukio 3, 00100 Helsingfors

Vårt verksamhetsställe i Helsingfors hanterar och förvarar allt hittegods som hittas i HRT:s (Helsingforsregionens trafik) färdmedel. Föremål som försvunnit på andra platser kan dock också efterfrågas här.

Nycklar, glasögon och solglasögon, huvudbonader, handskar, halsdukar samt paraplyer som lämnats kvar i HRT:s färdmedel ska efterfrågas på plats vid vårt kontor.

Vårt kontor ligger på nedre våningen i västra flygeln (Kauppakuja) av Helsingfors centralstation, nära VR:s förvaringsskåp och stationens toaletter.

HRT- telefontjänst +358 600 91006 (samtalspriser: Mån-fre 10-18 1,95 EUR/min + lnk/mkn och lördag 10-16 2,98 EUR/min + lnk/mkn. Köande är avgiftsfritt.)

Avvikande öppettider

År 2026 är våra verksamhetsställen stängda följande dagar:

Nyårsdagen 1.1, trettondagen 6.1, påsken 3–6.4, första maj 1.5, Kristi himmelsfärdsdag 14.5, midsommar 19–20.6, allhelgonadagen 31.10, självständighetsdagen 6.12, jul 24–26.12.
På nyårsafton 31.12 stänger vi kl. 14.00.